随着人工智能技术的飞速发展,智能客服已经成为各行各业提升客户服务效率、优化用户体验的重要工具。从医疗健康到金融行业,从零售电商到电信科技,AI驱动的智能客服正在重新定义企业与用户之间的互动方式。本文将通过多个行业案例,深入探讨AI技术在智能客服领域的实践与创新。
2025-04-13 46